교환 및 환불 안내입니다.
교환 또는 환불은 [상품을 수령하신후 7일이내]
전화 또는 게시판을 통해 알려주시면 즉시 처리해드리도록 하겠습니다~
모든 교환 및 환불은 전화 또는 게시판 [접수일로부터 7일이내에 보내주셔야만 처리가 가능하며],
임의로 반송하시는 상품은 재반송처리되오니 이점 양해부탁드립니다.
교환 또는 반품을 보내주실때에는 반드시 한진택배 (1588-0011)를 이용해주셔야합니다.
(타택배사 또는 편의점의 한진택배를 이용하실경우의 추가금액은 고객님께서 부담하셔야 합니다.)
1. 고객님의 단순 변심에 의한 교환 및 환불
- 제품의 특성상 단순 변심에 의한 교환 및 환불은 어렵답니다.
- 상품을 구매하시기전 꼼꼼히 비교 확인 하신 후 신중한 구매 부탁드려요^^
2. 제품 변질이 의심되는 경우
- 제품의 변질이 의심되는 경우에는 교환 혹은 환불 처리중 고객님께서 원하시는 방법으로 처리해드리고 있습니다.
- 우선 반송의사를 전화 혹은 게시판을 통해 밝혀주시고, 원하시는 처리 방향을 알려주세요~
- 제품 수령후 제품 변질 상태를 확인 후 바로 처리해드리도록 하겠습니다*^^*
단, 제품을 받아보신 후 7일이 지난 주문건에 대해서는 교환 및 환불이 불가하니 이점 꼭 숙지해주시기 바랍니다.
